Wielu mieszkańców Wielkiej Brytanii nie ma pojęcia o tym, że możliwa jest zmiana banku na inny – i to w stosunkowo prosty sposób. Warto wiedzieć, że można to zrobić, gdyż wiele banków wprowadza coraz wyższe opłaty, często ukrywając to przed klientami.
Agencja Financial Conduct Authority (FCA) przekazała ostatnio dane, z których wynika, że klienci brytyjskich banków nie mają pojęcia o możliwości zmiany banku, w którym posiadają otwarty rachunek, na inny. Pomimo tego, że usługa jest oferowana przez wiele banków (często za przeniesienie do nich swojego konta można otrzymać premię, nawet do 150 funtów), niewielu klientów z niej korzysta.
Agencja Financial Conduct Authority (FCA) zasugerowała przedstawicielom banków, że powinni włożyć więcej wysiłku w rozreklamowanie możliwości przenoszenia konta. Od listopada 2013 roku tylko 1,64 miliona mieszkańców Wielkiej Brytanii zmieniło bank.
Dyrektor ds. strategii i konkurencji rynkowej FCA Christopher Woolard powiedział, że banki muszą zrobić więcej, by poinformować swoich klientów o oferowanych możliwościach.
Specjaliści Financial Conduct Authority (FCA) sądzą także, że zmiana banku przy zachowaniu dotychczasowego numeru konta powinna być jeszcze prostsza niż obecnie. Eksperci sprawdzali jakiś czas temu, czy możliwe jest stworzenie kont typu „portable”. W tej chwili wydaje się jednak, że takie rozwiązanie nie wejdzie w życie – prawdopodobnie ze względów bezpieczeństwa finansowego klientów banków.
Przedstawiciele największych banków zapewnili jednak, że postarają się zrobić wszystko, co w ich mocy, by ułatwić klientom przenoszenie posiadanego konta do konkurencji.
Urząd Payments Council odpowiedzialny za przeprowadzanie procesu transferu konta z jednego banku do innego, także zapowiedział, że planuje przeprowadzenie na Wyspach kampanii informacyjnej, dzięki której mieszkańcy Wielkiej Brytanii dowiedzą się o możliwościach, jakie przed nimi stoją.
Kiedy warto pomyśleć o zmianie banku?
Pomimo tego, że wiele kont bankowych reklamuje się jako niemal bezpłatne, za usługi bankowe trzeba zapłacić – tak, jak za wszystkie inne usługi. Niestety, część z opłat jest ukryta przed klientem. Bankowcy zdają sobie bowiem sprawę z tego, że konsumenci nie lubią płacić i najchętniej chcieliby posiadać konto za darmo.
Jeśli uważasz, że twój bank nalicza zbyt wiele opłat, możesz pomyśleć o zmianie konta na inne, otwarte u konkurencji. Pamiętaj jednak, że zanim podpiszesz nową umowę, musisz dokładnie zapoznać się z tabelą opłat i prowizji. Na co powinieneś zwrócić szczególną uwagę?
Nieznośne limity na karcie
Część z transakcji wykonywanych za pośrednictwem karty odbywa się w trybie offline. Oznacza to, że jeśli płacisz kartą pomimo tego, że nie posiadasz na niej wystarczającej sumy pieniędzy, transakcja i tak się uda. Na karcie pojawi się debet. Jeśli jego suma będzie wyższa niż określony przez nasz bank limit, może zostać pobrana wysoka opłata.
Zanim zatem skorzystasz następnym razem z karty, sprawdź, czy masz wystarczająco dużo pieniędzy na koncie, lub upewnij się, że twój bank nie wprowadził limitów.
Prowizje za przelewy w obcych walutach
Jeśli przelewasz pieniądze na zagraniczne konto i wykonujesz przelew w obcej walucie (innej niż funt i euro), zwykle nie możesz mieć pewności, jak wysoka będzie prowizja za tę usługę. Za zrealizowanie takiego przelewu odpowiada zwykle kilka banków, w tym także dodatkowe banki pośredniczące. Każdy z takich banków pobiera opłatę. Niestety, w momencie zlecenia wykonania przelewu nie możesz mieć pewności, ile w sumie wyniesie prowizja.
Niechciane monity
Czasami zdarza się nam spóźnić z płatnością. W takiej sytuacji bank ponagla nas, wysyłając monity i pisma windykacyjne. Za każde takie działanie musimy zapłacić, co wpływa tylko na pogorszenie naszej sytuacji finansowej. Trzeba pamiętać, że ponaglenie do spłaty zadłużenia może zostać wysłanie nie jednokrotnie, lecz wielokrotnie – na przykład co dwa lub trzy dni. Sprawdź, jaka jest polityka twojego banku w zakresie działań windykacyjnych.
A jeśli uważasz, że warunki proponowane przez twój dotychczasowy bank nie są korzystne, po prostu zmień go na inny.
