Nowe badanie przeprowadzone na konsumentach wskazuje, że wydają oni £140 rocznie za dużo za stałe połączenie internetowe. Prawie 60% płatników nie zmieniło usługodawcy w ciągu ostatniego roku, a 25% nigdy nie zmieniło dostawcy. Powyższe dane przedstawia portal uSwitch.com. Średni roczny rachunek za stałe łącze internetowe (broadband) wzrósł o 5% w tym roku, z £167 w roku 2010 do £176. Najtańszą obecnie ofertę na rynku proponuje Primus, któremu trzeba zapłacić £2.99 na miesiąc plus £12.79 za abonament. Całkowity koszt wynosi £15.74 miesięcznie, dodatkowo należy uiścić jednorazowy koszt przyłączenia tzw. set-up, warty £4.95. Ceny te dotyczą 18 miesięcznej umowy internetowej z prędkością do 24Mb.
Średnio konsumenci płacą £14.64 za miesiąc bez abonamentu, który można znaleźć już za £11.65 miesięcznie (lub £139,80 rocznie), co jest droższą opcją niż umowa z Primus.
Istnieje obecnie sześć dostawców oferujących szerokopasmowy dostęp internetowy za £10 lub mniej na miesiąc.
USwitch.com twierdzi, że konsumenci mogą zaoszczędzić pieniądze, przepisując się na tanie oferty pakietowe. Jeśli zbliżasz się do końca okresu obowiązywania kontraktu, nadszedł czas, aby poszukać lepszej oferty.
Niestety, miesięczny koszt posiadania Internetu, nie zawsze jest głównym problemem dla użytkowników usług szerokopasmowych, którzy płacą aby uzyskać szybsze połączenia.
Dostawcy szerokopasmowego Internetu zostali skrytykowani przez Ofcom za połączenia, które są o wiele wolniejsze niż te reklamowane.
Jak uzyskać niższe ceny usług internetowych?
Niestety, twoja umowa musi dobiegać końca, abyś mógł się przełączyć bez ponoszenia ogromnych kosztów grzywny za opuszczenie teraźniejszego dostawcy. Jeśli zbliżasz się do daty zakończenia umowy, możesz odznaleźć niższe ceny u innego dostawcy.
Po pierwsze, dowiedz się za co płacisz i jaką potrzebujesz prędkość połączenia. Skontaktuj się z obecnym dostawcą, jak również z jego konkurentami, w celu sprawdzenia czy nie znajdziesz lepszej oferty. Następnie zadzwoń do aktualnego dostawcy i powiedz mu, że chcesz odejść ponieważ widziałeś niższe ceny w innym miejscu. Możesz dowiedzieć się w ten sposób, czy twój aktualny dostawca będzie chciał sprostać nowej sytuacji i zaproponować ci lepsze warunki umowy. W lutym 2007 roku regulator telekomunikacyjny Ofcom wprowadził nowe zasady, aby ułatwić konsumentom zmiany dostawcy usług szerokopasmowych.
Podczas informowania aktualnego usługodawcy o zamiarze jego opuszczenia, musi on w ciągu 5 dni dostaczyć kod zezwolenia zwany Migration Authorisation Codes (MAC). Jest to kod, który należy podać nowemu dostawcy internetowemu. Proces przejścia może potrwać około tygodnia.
Oferty pakietowe zwane bundle.
Wraz ze zmianą dostawcy szerokopasmowego możesz poszukać nowego kontraktu dotyczącego TV czy telefonu domowego. Tego typu pakiety są zazwyczaj tańsze, ponieważ dostawca oferuje zniżki za podpisanie umowy na więcej niż jedną usługę.
Najlepszym sposobem na poszukiwanie tych ofert jest porównanie, którego należy dokonać oddzielnie, aby upewnić się, że uzyskasz najlepszą z możliwych cenę.
