Twoja umowa z operatorem sieci komórkowej zbliża się do końca? To odpowiedni czas na podjęcie kluczowej decyzji – zmienić operatora, czy pozostać. Poświęć trochę czasu na przemyślenie tej sprawy – w ten sposób zaoszczędzisz nawet kilkaset funtów rocznie!
Jeśli płacisz za darmowe minuty lub nieograniczoną liczbę darmowych smsów, z których nie korzystasz – przepłacasz. Sprawa jest prosta: powinieneś zmienić taryfę lub operatora. Ale nawet jeśli korzystasz z darmowych minut lub wiadomości tekstowych, które znajdują się w posiadanym przez ciebie pakiecie – najprawdopodobniej i tak da się znaleźć możliwość zaoszczędzenia pieniędzy. Można to łatwo sprawdzić, korzystając z dostępnych w Internecie narzędzi i porównywarek, które zestawią ze sobą posiadany przez ciebie aktualnie pakiet z innymi dostępnymi na rynku.
Nie płać za więcej, niż potrzebujesz
Pamiętaj, że kiedy twoja umowa zbliża się do końca, to ty rozdajesz karty. Operator zrobi wszystko, by cię zatrzymać. Dlatego pierwszym krokiem, jaki powinieneś wykonać, jest telefon na infolinię operatora. Warto zrobić to zanim zadzwoni do ciebie przedstawiciel twojego operatora, a zatem co najmniej na dwa lub trzy miesiące przed końcem umowy.
Podczas rozmowy telefonicznej zapytaj o najlepszy pakiet, jaki jest w stanie zaoferować ci obecny operator. Dowiedz się, czy w ramach przedstawionej propozycji przysługują ci darmowe minuty, smsy lub internet (i w jakiej ilości).
Z pracownikiem infolinii możesz porozmawiać także na temat tego, czy wykorzystujesz posiadany obecnie pakiet w stu procentach. Konsultant powinien mieć możliwość sprawdzenia, ile minut w ciągu miesiąca rozmawiasz przez telefon i ile wysyłasz smsów. Warto dowiedzieć się o te informacje z dwóch powodów: po pierwsze będziesz wiedzieć, jakich pakietów poszukiwać, jeśli zdecydujesz się zrezygnować z dalszej współpracy z obecnym operatorem, po drugie zaś dasz konsultantowi sygnał, że jesteś zdeterminowany i zrobisz wszystko, by osiągnąć swój cel, a zatem otrzymać jak najlepszą propozycję. Dzięki temu konsultant prawdopodobnie będzie mógł przedstawić ci pakiet, który nie jest dostępny dla zwykłych klientów – czyli takich, którzy bez głębszej refleksji przedłużają posiadaną obecnie umowę.
Niewykluczone, że oferta, jaką usłyszysz od konsultanta, będzie bardzo korzystna i przekona cię do pozostania u obecnego operatora. Jeśli nie – będziesz przynajmniej posiadać cenne informacje na temat tego, w jaki sposób korzystasz z darmowych minut czy smsów, dzięki którym bez trudu znajdziesz później korzystną ofertę.
Porównywarki internetowe – którym z nich można zaufać?
Porównywarki ofert różnych operatorów, jakie znaleźć można w internecie, to bardzo przydatne narzędzia – pod warunkiem, że umiemy z nich korzystać. Niektóre z nich posiadają rekomendację Ofcom – warto od nich rozpocząć poszukiwania najkorzystniejszej oferty.
Warto sprawdzić porównywarkę BillMonitor – jej zaletą jest możliwość wprowadzenia danych dotyczących wydzwonionych przez ciebie minut oraz wysłanych wiadomości tekstowych w ciągu okresu rozliczeniowego. Istnieje ponadto możliwość podania na stronie porównywarki danych dotyczących twojego konta w Elektronicznym Biurze Obsługi Abonenta twojego operatora (numer telefonu, login, hasło) – wówczas system sam pobierze potrzebne dane i znajdzie najkorzystniejszą ofertę.
Uwaga! Strona internetowa BillMonitor jest stroną akredytowaną przez Ofcom, dlatego można przekazać jej poufne dane. Pod żadnym pozorem nie podawaj ich jednak na niesprawdzonych stronach!
Inną stroną godną polecenia (i również posiadającą akceptację Ofcom) jest Cable. Do popularnych porównywarek ofert należą także uSwitch, TelecomsHelpline oraz MoneySupermarket. Nie posiadają one jednak akredytacji Ofcom, dlatego warto być ostrożnym podczas korzystania z nich.
Sprawdź zasięg zanim podejmiesz decyzję!
Zanim zdecydujesz się na zmianę operatora, sprawdź, czy oferuje on dobry zasięg w miejscu twojego zamieszkania i w okolicy. Możesz to zrobić, korzystając ze strony internetowej Ofcom.
Pamiętaj, że to, iż dobry zasięg w jednej sieci nie gwarantuje, że po przeniesieniu do innego operatora korzystanie z telefonu komórkowego również nie będzie sprawiać problemów.
