Pewność, że mamy najlepsze stawki oprocentowania jest niesamowicie ważna dla każdego oszczędzającego.
Poniżej przedstawiamy sposób, w jaki można uzyskać najlepsze stawki w ISA i jak złożyć skargę na bank, który stwarza nam w tym problemy.
1. Wyszukaj najlepszą ofertę ISA, która jest osiagalna na rynku. Możesz w tym celu użyć Internetu.
2. Sprawdź, czy twój bank akceptuje transfery pieniężne ISA.
3. Wypełnij aplikację od nowego banku i zaaranżuj transfer. Przy czym pamiętaj, że aby tego dokonać, będziesz musiał dostarczyć potwierdzenie Twojej tożsamości.
4. Jeśli twoje konto gotówkowe ISA (cash) było otworzone przed 6 kwietnia 2010 roku, możesz przetransferować całość gotówki lub jej cześć do nowego banku lub kilku banków. Możesz podzielić pieniądze i przekazać je na konta z różnymi stawkami. Pamiętaj jednak, że nie wszystkie banki wyrażają zgodę na częściowe transfery.
5. Tegoroczne gotówkowe ISA musisz przekazać do nowego banku w całości.
6. Powinieneś być poinformowany o jakimkolwiek opóźnieniu w zamianie konta.
7. Od grudnia 2010 roku możesz złożyć skargę, jeśli transfer nie został zrealizowany w ciagu 15 pracujących dni.
8. Jeśli transfer nie zostanie dokonany w powyżej wyznaczonym terminie, skontaktuj się z nowym bankiem i zażądaj zwrotu utraconych odsetek.
9. Powinieneś zażądać rownież małego odszkodowania za twoje niewygody i ich opieszałość w pracy. To nie ty, tylko twój bank jest odpowiedzialny za sprawdzenie dlaczego nastąpiło opóźnienie i odnalezienie winowajcy.
10. Jeśli bank jeszcze raz zawiedzie w punkcie 9, masz prawo do złożenia skargi do tzw. financial ombudsman service za pomocą strony internetowej www.financial-ombudsman.org.uk bądź dzwoniąc pod numer telefonu: 0800 0234 567.